組織人事局“季度之星”——彭露

（2021第1季）

2021年一季度在領導們的關心、栽培和同事們的幫助、支持下，我的工作取得了一定的進步，現將2021年一季度的工作總結如下：

一是積極推進就業各項考核任務的完成。2021年一季度完成失業人員再就業567人，同比增長313%（2020年3月181人）；困難人員再就業347人，同比增長433%（2020年3月80人）；城鎮新增就業2150人，完成年度任務的25%；農村勞動力轉移就業23人，登記失業率2.27%。二是積極辦理公共就業服務平臺各項基層業務。新增辦理失業登記673人，審核困難人員認定211人，注銷失業登記人數137人，督促社區（村）審核自助申請失業登記23人，每月做好了3000余名失業人員就失業狀態的確認工作，完成當月“311服務”，共為994名失業人員提供“311”服務。三是做好就業口徑數據上報工作。做好《農村勞動力轉移就業情況》、《農民工回流情況監測表》、《農村勞動力失業返鄉監測工作表》、《農民工春節后返崗情況調度表》、《長沙市農民工情況統計表》、《31個大中城市就業情況表》等報表的上報。四是做好個人政策兌現工作。一季度共審核疫情期間延長政策就業困難人員靈活就業社保補貼政策45人，審核通過29人，發放政策資金55116,8元。五是重點落實省市“真抓實干”的充分就業社區參評，勞動力調查工作。熟悉評分細則和操作方法，督促高新區6個參評社區在系統內進行資料填表、系統操作，為社區答疑解惑。配合高新區統計局對勞動力調查的社區進行培訓，陪同入戶調查，熟悉了解入戶調查的問卷，回復失業問卷相關問題。

對2021年一季度的工作感悟，就是要夯實基礎、知曉政策，才能提升服務。

首先是要夯實基礎，注重學習。俗話說：打鐵還需自身硬。作為一名就業工作者，對上級的文件、政策我始終以“新人”的態度學習，統計看似簡單，實則各報表之間都存在邏輯關系，環環相扣，只有對每個政策，每個報表統計的范圍、含義、方法進行歸納總結，才能確保各項數據的無誤。

其次是立足崗位，知曉政策，增強業務能力。作為一名統計人員又是區縣政策審核人員，對于2021年新實施的《湖南省社會保險補貼實施辦法》（湘人社【2020】22號），只有盡快的對政策了解掌握，對系統操作熟悉，才能應對各種申報過程中出現的不同情況，并為居民解決實際問題，做到政策兌現，“應”享“盡”享。

最后熱心、耐心、細心，才能提升服務。對于一名公共就業服務工作人員來說，只有做到熱心、耐心、細心，才能體會到辦事居民、基層工作人員的難處，才能幫助他們解決困難和問題，才能將服務做到件件有著落，事事能辦好。