組織人事局“季度之星”——李微

（2021第3季）

在領導的悉心關懷和指導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，順利完成了三季度的工作任務，現將工作情況匯報如下：

及時完成被征地農民待遇申報工作。三季度代辦被征地農民養老保險退休申報審批561人，辦理到齡被征地農民的醫療保險退休152人，辦理被征地農民養老及醫療保險續保869人，辦理有服兵役記錄的四年齡段被征地農民調整養老金待遇7人，辦理死亡被征地農民喪葬補助金和撫恤金的申報43人。

協調做好靈活就業人員參保等業務。社保費用改為稅務部門征繳后，積極對接稅務部門和上級業務部門，解決靈活就業人員參保和繳費中遇到的問題，做好政策解釋工作，引導群眾適應網上辦、掌上辦的辦理渠道和新的繳費渠道。窗口直接辦理靈活就業斷檔補繳130人次，停保45人次。通過基層人社平臺全年辦理靈活就業人員養老保險參保及續保1762人次，醫療保險參保續保729人次，停保153人次。

加強業務溝通協調應對新情況新問題。目前被征地農民社保業務面臨的變化比較大：一是被征地農民社保老政策已停止執行，新政策尚未出臺；二是人社醫保分家，醫保切換新系統接入全國醫保平臺；三是企業養老保險市系統停用，切換使用省企業養老系統。針對包括新政策出臺前，新項目拆遷群眾對待遇能否得到保障的疑慮、新老系統之間業務經辦流程經辦要求的變化等等問題和困難，一方面積極與群眾做好解釋工作，另一方面積極與上級業務部門對接，尋找解決辦法，積極跟進問題的解決進度。

回顧三季度的工作，有進步，也有不足，對工作和生活也有一點反思和心得。曾經看到過這么一句話：人的一生盡管要走很多路，其實只有五步，走出娘胎，走出無知，走出貧困，走出自我，走進永恒。工作，其實就是一個走出自我的過程。怎么走，是需要步步留心、時時在意的問題。

一是走出“小我”，走進“大我”。“小我”就是以自己為中心，為自己著想；“大我”就是從大局出發，為全局著想。“小我”與“大我”，關乎做人的境界，做事的格局。人社窗口工作，本職是“服務”，定位是“配角”。我承擔的這一塊工作，包括退休申報和靈活就業參保等，都是比較日常比較具體的工作，可以說具體到了每一個個案，且都是在既定的規則下辦理業務、處理問題，難得有亮點。接待的咨詢、處理的問題都是類似于養老金什么時候能發、靈活就業人員怎么參保這些對整個大局來說可能只是細枝末節的問題。但是同樣不能滿足于按部就班、簡簡單單、得過且過，要站在園區發展的高度，盯緊決策需求、中心工作，養成主動想全局謀大勢、經常“換位思考”、遇事通盤考慮的良好習慣，做到“身在兵位，胸有帥謀”。

二是走出“無我”，走進“有我”。作為一名窗口工作人員，正確處理好責任面前的“無我”“有我”問題，是一門“必修課”。“無我”，是渾渾噩噩、拈輕怕重的狀態，不求有功但求無過；“有我”是敢于負責、勇于擔當的氣魄，孕育著關鍵時刻能站出來的勇氣。被征地農民社會保障業務，直接關系到群眾的切身利益，遇到問題，政策允許范圍內，最大程度保障群眾利益，政策紅線之外，堅持原則。譬如拆遷后要求修改出生日期、退休時間的，耐心做好政策解釋，但并沒有因為怕事就違反政策辦理。面對困難，牢記責任面前有我，干事面前有我。