為深入貫徹黨中央、國務院，省委、省政府關于加快推進市場監管體系和社會信用體系建設有關精神，深化人力資源服務機構誠信體系建設，根據長沙市人社局《關于做好2022年度人力資源服務機構誠信等級評定工作的通知》要求，我區將開展2022年度湖南湘江新區人力資源服務機構誠信等級評定工作，相關事項通知如下：

一、評選范圍

湖南湘江新區轄區內符合以下條件的人力資源服務機構可申請參加誠信等級評定：

1.依法成立，取得我區人社部門頒發的人力資源服務許可證、勞務派遣證或已辦理行政備案。

2.從事人力資源服務滿兩年，按時參加人社部門年度報告公示，設立分支機構、發生變更事項時依法向人力資源社會保障部門書面報告。

3.無失信違法行為，未受到過人社、市場監管、稅務、公安等部門的行政處理、處罰。

4.無經審判機關或仲裁機構裁定為承擔有關責任當事方的記錄。

5.符合《湖南省人力資源服務機構誠信等級評定標準(試行)》（附件1）的其他基本指標要求。

6.自愿參加并遵守誠信等級評定的各項要求。

二、評定等級分類及評定依據

（一）評定等級分類

人力資源服務機構誠信等級由低到高依次為A級、AA級、AAA級(誠信服務機構)。

A級：表示該機構經營、管理、服務規范，有較好的信用記錄。

AA級：表示該機構服務高效，管理規范，信用狀況良好；具備較大的服務規模、較強的服務能力和較好的服務質量。

AAA級(誠信服務機構):表示該機構具有優良的綜合實力和信用狀況，業務覆蓋面廣，輻射能力強，管理制度健全規范，具備信息化、系統化管理手段，有一定的品牌知名度，獲得政府頒發的省級及以上榮譽、資質，對行業的發展具有較大影響力。誠信等級評定采用基本指標達標制與項目指標評分制評定辦法，按總分確定等級。具體評分按照《湖南省人力資源服務機構誠信等級評定標準(試行)》(附件1)執行。

經評估達到基本指標要求，且服務規范、機構建設、信用狀況三個項目指標平均分不低于80分的評為湖南省A級人力資源誠信服務機構。經評定總分不低于160分（A級＋AA級評分總分）的評為湖南省人力資源服務機構AA級誠信服務機構。經評定總分不低于240分（A級＋AA級＋AAA級評分總分）的為湖南省人力資源服務機構AAA級誠信服務機構（誠信服務示范機構）。

（二）評定主體

人力資源服務機構可以根據自身情況選擇申報A級、AA級或者AAA級。

1.A級機構評定工作由我局人力資源服務機構誠信等級評定工作領導小組按照評定標準、評定辦法自行組織實施。評定工作完成后，我局工作領導小組辦公室將名單報至市人社局人資處備案。

2.AA級機構評定工作評定由市人社局按照評定標準、評定辦法組織實施。我局工作領導小組辦公室收集轄區機構申報資料和機構花名冊后，根據機構提供的自評表和相應的佐證材料開展形式審查，基本符合文件要求的統一推薦至市局人資處參加評定。

3.AAA級機構評定工作由省人社廳按照評定標準、評定辦法組織實施。申請機構可直接前往省人力資源協會提交資料。

三、誠信機構評定程序

（一）資料申報及提交

1.對于申報參加A級和AA級別評定的機構，均于9月11日前根據申報資料清單（附件2）將資料報送至就業管理和促進處（地址：岳麓區人民政府7棟208辦公室）。就業管理和促進處對申報機構報送的紙質材料開展形式審查。

2.對于申報A級評定的機構直接由我局組織專家開展認定工作；對于申報參加AA級的機構，由就業管理和促進處根據提供的自評表和相應的佐證材料開展形式審查，基本符合文件要求的推薦至市局參加評定。

3.對于申報AAA級的機構，只需提交電子版申報表至評定工作領導小組辦公室后自行向省人力資源協會申報。

（二）專家委員會評定

我局組織召開專家評定會對A級機構開展評定工作。評定會由外部專家交換審核意見，根據評分情況完成誠信機構建議名單擬定。

（三）征求意見

我局將擬定的評級名單報送至區公安、市場監管、稅務、勞動監察等部門協助核查擬選機構中是否有失信違法行為，是否受到過市場監管、稅務、公安等部門的行政處理、處罰。

（四）社會公示

我局根據核查結果，將誠信等級評定結果名單在相關網站公示，接受社會監督。公示期滿后無異議的，或經審核異議不成立的，由我局公布評定結果，并頒發誠信等級牌匾和證書。

附件1.湖南省人力資源服務機構誠信等級評定標準（試行）.doc

附件2.申報資料清單及申報表模板.docx

咨詢電話：88999954   88999214    

湘江新區民政和社會保障局（退役軍人事務局）

2023年8月29日